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POLITICA DE CANCELACIÓN

En vILLA EL OASIS​, valoramos tu tiempo y el nuestro, por eso contamos con una política clara:

  1. No realizamos devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.
  2. Si no puedes asistir en la fecha reservada, puedes transferir tu reserva a otra persona o cambiar la fecha, siempre según disponibilidad del horario de la villa y con al menos 1 mes de anticipación.
  3. Una vez llegues al lugar y se haya iniciado el servicio o alquiler, no se aceptan cancelaciones, incluso si tu reserva es por varios días o meses.
  4. Los cambios de fecha o cesión de reserva deben solicitarse por nuestros canales oficiales ([teléfono, correo o WhatsApp]).
  5. En caso de no presentarte en la fecha y hora acordadas sin aviso previo, la reserva se considerará utilizada.